1. INTRODUCCIÓN
La presente Política de Privacidad describe cómo Lotería de La Habana (“nosotros”, “nuestro”, “la plataforma”) recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden y utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios digitales.
Al utilizar este sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con sus términos, debes abstenerte de utilizar el sitio.
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2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos dos tipos de información:
2.1. Información personal proporcionada voluntariamente
Incluye, entre otros:
• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si aplica)
• País o región de residencia
• Datos enviados mediante formularios de contacto, suscripción o registro
• Preferencias de comunicación
Esta información se recopila cuando:
• Te registras para recibir notificaciones o boletines
• Participas en promociones o encuestas
• Te comunicas con nosotros por correo electrónico u otros medios
2.2. Información recopilada automáticamente
Cuando navegas por el sitio, podemos recopilar:
• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas
• Fecha y hora de acceso
• Datos de cookies y tecnologías similares
Esta información se utiliza para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento del sitio.
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3. USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos la información recopilada para:
• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Enviar notificaciones, resultados y comunicaciones relacionadas con la lotería
• Responder consultas y solicitudes
• Personalizar la experiencia del usuario
• Analizar el rendimiento del sitio y prevenir actividades fraudulentas
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
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4. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS
Podemos compartir información personal únicamente en los siguientes casos:
• Proveedores de servicios que nos ayudan con funciones técnicas, operativas o de comunicación
• Cumplimiento legal, cuando sea requerido por autoridades competentes
• Protección de la plataforma, para prevenir fraudes, abusos o accesos no autorizados
En ningún caso compartimos información con fines comerciales ajenos a Lotería de La Habana.
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5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies para:
• Recordar preferencias del usuario
• Analizar el tráfico del sitio
• Mejorar la funcionalidad y seguridad
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.
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6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información personal.
Sin embargo, reconoces que ningún sistema en Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar protección absoluta frente a accesos no autorizados.
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7. MENORES DE EDAD
El sitio y los servicios de Lotería de La Habana no están dirigidos a menores de 18 años.
No recopilamos deliberadamente información personal de menores.
Si descubrimos que se ha recopilado información de un menor, será eliminada de inmediato.
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8. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:
• Cumplir con los fines descritos en esta política
• Atender obligaciones legales
• Resolver disputas o proteger nuestros derechos
Una vez cumplidos estos fines, la información será eliminada o anonimizada.
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9. TUS DERECHOS COMO USUARIO
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
• Acceder a tu información personal
• Solicitar correcciones
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Retirar tu consentimiento para comunicaciones
• Limitar el uso de tu información
Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los canales oficiales del sitio.
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10. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas.
No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.
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11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Lotería de La Habana puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
El uso continuado del sitio después de los cambios implica tu aceptación de la política actualizada.
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12. CONTACTO
Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través del formulario de contacto disponible en el sitio web.